: กรณ์ จาติกวณิช
มุมปิง ปิงว่าบางส่วนเท่านั้นแต่เอาจริงๆแล้ว ในฐานะนักขายนั้นพวกเราถูกฝึกมาอย่างดีและนี้คือ 7 ข้อที่นักขายได้เรียน
1. พวกเรารู้จักนิสัยลูกค้ามากกว่า
ลูกค้ามีนิสัยใจคอ มีพฤติกรรมที่คนไม่เคยขายของจะเดาไม่ออก เช่นๆ "พี่เอาแน่นอน เดี๋ยวๆๆๆๆๆ เดี๋ยวพี่กลับมา" แล้วเราก็ไม่เคยพบกันอีกเลย
2. พวกเราสู้กับการปฎิเสธเสมอ
"ไม่เอาค่ะ ไม่สนใจ ไม่ ไม่ ไม่" เราจึงเข้าใจว่าความผิดหวังเป็นแบบไหน ความหน้าด้สน หน้าทน การสู้ เอาวะ เอาอีก คืออารมณ์แบบไหน
3. พวกเราจัดการกับการผิดหวังได้ดี
เพราะเราผิดหวังบ่อยๆ บางครั้งก็ผิดหวังอย่างรุนแรง เราจึงฝึกหัวใจให้ด้านชาขึ้นอีก เรารับได้..
4. พวกเราถูกสอนให้สามารถควบคุมอารมณ์ได้ดี
หลายๆครั้งนักขายรับยอดขายที่ท้าทายมา แต่มันมาพร้อมความกดดันและความเครียดการทำธุรกิจก็คงมีช่วงเวลานี้ที่ต้องจัดการเช่นกัน
5. การขายทำให้เราเข้าใจการตั้งเป้าหมาย
เป้าหมายที่ดีคือ มีความเป็นไปได้ ท้าทาย ให้เอื้อมนิด นักขายถูกฝึกให้ตั้งเป้าหมาย เห็นภาพให้ได้ วิ่งให้ถึงเป้า การทำธุรกิจยิ่งต้องมีเป้าชัดขึ้นไปอีก
6. ได้เรียนรู้คำว่า โฟกัส (จดจ่อ)
หลายคนได้รู้จักคำว่า โฟกัส แต่ระดับที่เรารู้จัก มันไม่เท่ากับแน่นอน นักขายมือทองคือคนที่โฟกัสสุดๆ ชนิดที่ว่ามองทุกอย่างเป็นเรื่องนั้นไปหมดเราจึงเข้าใจว่า การทำธุรกิจต้องโฟกัสมากกกก
7. ที่สำคัญสุดคือ พวกเราขายเป็น
ถ้าคุณทำธุรกิจโดยไม่ขาย ในไม่ช้าก็จะเหลือแต่ตัวคุณ กิจการหายไปแล้วถ้าเรามองจากข้างนอก เห็นว่าแค่มีนั่นนี่ ก็ทำธุรกิจได้ หาเงินได้แต่ความจริงแล้ว เจ้าของกิจการเข้ายังมีทักษะข้างในที่คุณยังไม่รู้อีกมาก
#เซลล์
#SME
#เสน่ห์งานขาย
#PingkoTheSkeptical
#pantae #พันธุ์แท้
