[ howto] Content Marketing 101 : 6 ขั้นตอน คอนเท็นปัง "STEPPS" นักธุรกิจ การตลาดต้องรู้

 
 
 
รู้จักกับ "STEPPS" 6 ขั้นตอนความสำเร็จในการทำ Content ให้ปัง ตามแบบฉบับ Contagious Content 

สวัสดีครับ ผม AdminM ผมได้ติดตามเรื่องเกี่ยวกับ Content Marketing มาได้สักพัก พบว่ามีสูตรที่น่าสนใจหนังสือเล่มนึงมาแชร์ครับ หนังสือเล่มนี้ชื่อ Contagious : Why Things Catch On โดยนักเขียนชื่อ Dr. Jonah Berger 

เค้ามีความเชื่อว่าทุกๆครั้งที่คอนเท็นปัง ไม่ใช่ความบังเอิญ เค้าใช้เวลาในการเก็บข้อมูลมากกว่า 15 ปี จึงค้นพบว่า การปังของคอนเท็นไม่ใช่เกิดจากความบังเอิญ แต่สรุปได้ตามนี้ เรียกสั้นๆว่า “STEPPS”

 

ผมจึงขอมาเล่าเป็นประเด็นๆดังนี้

1. Social Currency “S”
ผมขอเรียกว่า เงินในสังคมออนไลน์ เพราะสิ่งนี้จะบ่งบอกความเป็นเรา ถ้าเป็นเงินในชีวิตบอกฐานะเราได้ ถ้าออนไลน์ล่ะ ดูที่ไหน

ง่ายๆคือ “ภาพลักษณ์ในสังคม การถูกจดจำ สั้นๆคือเป็น People Branding” สิ่งที่ Share หรือส่งต่อ ต้องเป็นสิ่งที่เพิ่มภาพลักษณ์ในสังคมที่ดีแก่เจ้าตัว เช่น ถ้าเค้าแชร์เรื่องร้านอาหารที่ไป ก็จะเป็นร้านอาหารที่ น่ากิน บ่งบอกรสนิยมบางอย่าง หรือ สินค้า บริการอื่นๆ รวมถึงที่เที่ยว ที่ทำให้คนรู้ว่านี้คือคนๆนั้นนะ การแชร์ หรือการส่งต่อ จะทำให้คนอื่นเข้าใจเรามากขึ้น

ดังนั้นถ้าอยากให้คอนเท็นเราถูกส่งต่อโดยใคร ก็ลองดูว่าคอนเท็นเราสามารถบอกภาพลักษณ์ให้ใครได้ แบบใด


2. Triggers “T”
ผมขอเรียกว่า รหัสสั่งการ การตลาด ในการมี Content แล้วยังต้องมี Context คือสิ่งที่ประกอบอยู่ข้างๆ

ลองคิดดู 
วันพระ: ทำบุญ= งดขายเหล้า รู้เลยว่าถ้าเป็นวันพระจะเที่ยวผับไม่ได้ สิ่งที่เราจะคิดสำหรับคนบางคนคือ พรุ่งนี้ไปทำบุญมั้ย 
ลุ้นฝาแจกล้าน : ชาเขียว อิชิตัน โดยที่เราไม่ทันได้คิดเลยว่า อาจเป็นสินค้าอื่นๆก็ได้ แต่สิ่งแรกที่คิดคือ ชาเขียวอิชิตันึเปล่า
ละครดัง : มาตอนสามทุ่ม โดยไม่ต้องสื่อสารใหม่
เห็นหม่ำ เท้ง โหน่ง : นึกถึงรายการชิงร้อยชิงล้าน

ในการตลาด เราเอาไปใช้ดังนี้ เช่นการทำ มีเวลาแน่นอนในการปล่อยคอนเท็นใหม่, ชื่อเจ๋งๆที่เราใช้คนเดียวหรือบ่อยๆ, สัญลักษณ์, Email Notification, Line@ โดยให้กำหนดช่วงเวลาให้แน่นอน

ตัวอย่างของผู้เขียนคือเพลง Friday ของ  Rebecca Black’s ‘Friday’ music video ที่จะมียอดคนเข้ามาดูเพิ่มกวันศุกร์ เพราะเพลงมีชื่อ Friday


3. Emotion “E”
เรียกว่า คอนเท็นต้องมีอารมณ์

แน่นอนครับว่าอารมณ์ช่วยได้ มีอะไรบ้าง ทั้งอารมณ์ ความสุข, ตื่นเต้น, ตื่น, โกรธ, สงสาร, ความสำเร็จ การทำให้คอนเท็นมีอารมณ์ร่วม จะช่วยให้การส่งต่อไปได้ดีขึ้นดี สังเกตคอนเท็นจากบริษัทประกันชีวิตดูครับ


4. Public “P”
คอนเท็นทำซ้ำได้ง่าย

ดูจากคอนเท็นล่าสุด PPAP ที่สามารถทำ ซ้ำได้ง่ายจากเพลงที่สั้นไม่ถึงนาที หรือเพลงที่มีจังหวะน่าเลียนแบบเช่น เพลง ฮาเลมเชค, ถ้าเป็นคอนเท็นเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการก็ทำคอนเท็นให้คาดไม่ถึงแต่ทำตามง่าย อย่างซองเลย์ที่มีรูปปาก แล้วนำไปตัดแล้วล้อเลียนได้ไม่ยาก


5. Practical Value “P”
มีคุณค่า มีประโยชน์ เหมาะกับคนแต่ละคนที่รับสาร วิเคราะห์เป้าหมายให้ดี

ส่วนนี้เป็นส่วนที่สำคัญในยุคนี้ก็ว่าได้ เพราะการจะทำให้คอนเท็นว้าวอาจจะยาก แต่การทำคอนเท็นให้เป็นประโยชน์เป็นสิ่งที่ใช้ได้อยู่เสมอ เพราะพื้นฐานของ Internet คือการค้นหา เรามักจะหาคำตอบผ่าน Google, Facebook, Youtube หรืออื่นๆ อยู่เสมอ นั่นแปลว่าเราต้องการได้รับคำตอบที่ต้องการตลอด เราอาจจะดูจากสิ่งที่เรามีความสามารถ และสามารถจะให้ความรู้ เพื่อประโยชน์แก่คนที่รับสาร เมื่อเค้ารู้สึกว่าเป็นประโยชน์ต่อเค้า เค้าจะรับไว้ และส่งต่อ หากคิดว่าเป็นประโยชน์ต่อคนใกล้ตัวเค้าเช่นกัน


6. Stories “S”
เรื่องราวที่น่าสนใจ ให้เข้าไปในหัวใจ จนกลายเป็นเรื่องให้คุยกัน

ข้อมูลใน Internet ข้อมูลพื้นๆมีอยู่ทั่วไป แต่สิ่งที่ทำให้แตกต่างคือเรื่องราว คนที่จะแชร์คงไม่มีใครแชร์เรื่องธรรมดาที่เป็นเพียงข้อมูลน่าเบื่อๆ แต่จะแชร์ข้อมูลที่มีเรื่องราวการเล่าเรื่องที่น่าสนใจ ดังนั้นทักษะการเล่าเรื่องจึงเป็นสิ่งที่สำคัญมากอย่างนึงในการทำคอนเท็นให้ปังจนคนส่งต่อ

อย่างไรก็ดี ขอให้ทุกคุณมีความสุขในการทำคอนเท็นนะครับ

มีอะไรพูดคุยกันได้นะครับ คอนเท็นใครๆก็ทำได้ ง่ายจริงๆนะ ^^

AdminM
 

ติดตามคุยกันในเพจได้ที่นี่
 

พูดคุยเป็นการส่วนตัวได้ที่ @JerryMan



กรอกข้อมูลเพื่อรับข้อมูลมีประโยชน์ได้ที่นี่ คลิ๊กเลย

Created date : 07-11-2016
Updated date : 07-11-2016
กดติดตามกัน เพื่อรับเรื่องราวดีๆ
Post by : AdminM
สนใจติดตามข้อมูล อ่านต่อได้ที่
www.pantae.com/blog/AdminM
www.facebook.com/EasyDigitalMarketing

- Goto Top -
Lastest Update
 
Other Articles